تسري هذه السياسة على المبالغ التي تدفعها لنا، وهي رسوم تفعيل الجمعية والاشتراكات السنوية. أما أقساط الجمعيات ذاتها فتنتقل مباشرةً بين الأعضاء ولا تمرّ عبرنا، ومن ثَمّ لا تسري عليها هذه السياسة.
الرسوم غير قابلة للاسترداد
- رسوم تفعيل الجمعية غير قابلة للاسترداد بعد دفعها.
- الاشتراك السنوي غير قابل للاسترداد بعد دفعه، كليًّا أو جزئيًّا، ولو لم تستخدمه طوال مدته.
- تبقى الجمعيات المفعّلة قائمةً حتى آخر دور فيها، ولو انتهت مدة الاشتراك.
- عند الترقية من باقة «منظّم» إلى باقة «برو»، يُدفع فرق السعر فقط.
- رصيد الإحالة خصمٌ يُقتطع من مدفوعاتك، ولا يُستبدل بمبالغ نقدية.
لذا يُرجى التحقّق من عدد الأعضاء ونوع الباقة قبل إتمام الدفع.
الحالات المستثناة
- الدفع المكرّر: إذا دفعت مرتين عن الجمعية نفسها أو الاشتراك نفسه عن طريق الخطأ.
- عدم التفعيل: إذا دفعت ولم يُفعَّل الطلب بسبب خلل تقني من جهتنا.
وفي هاتين الحالتين نردّ المبلغ الزائد أو نضيفه رصيدًا إلى حسابك. للتقدّم بالطلب، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: [إيميل التواصل الرسمي]، مع ذكر رقم العضوية (JM-…) والرقم المرجعي للتحويل، وسنردّ عليك خلال ثلاثة أيام عمل.